खाताधारक को आवश्यक रूप से पासबुक, आधार कार्ड इत्यादि जैसे आवश्यक दस्तावेजों के साथ बैंक शाखा में उपस्थित होना चाहिए और बैंक अधिकारियों से खाते को बंद करने का अनुरोध करना चाहिए।
